+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm Sa - So: 9am – 4pm

Clarion GRANDHOTEL Zlatý Lev Bewertungen

Hotelbewertung

92%
Perfekt

von 87 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    94%
  • Sauberkeit

    94%
  • Ausstattung

    91%
  • Komfort

    91%
  • Preis-Leistungverhältnis

    88%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Iva

Einzelreisender, 18.3.2024

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Ing.

Familie mit kleinen Kindern, 27.2.2024

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
6

Jana

andere Gruppe, 14.2.2024

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Älteres Paar, 18.1.2024

Čeština

  • Gesamtbewertung
96 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Anonym

Junges Paar, 16.1.2024

Královéhradecký kraj

  • Gesamtbewertung
88 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8

Anonym

Älteres Paar, 29.10.2023

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Älteres Paar, 29.10.2023

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
56 %
  • Průměr, asi když máte rezervaci přes SPA, mají jiný přístup. Nezajistili masáže, vířivku měli studenou, o hotelové papuče jsme museli prosit. No, nepovedený takzvaný romantický pobyt, nedoporučuji.

Persönlich
8
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
4
Clarion GRANDHOTEL Zlatý Lev hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velmi nás mrzí, že pobyt v našem hotelu nesplnil Vaše očekávání. Velmi se omlouváme za nepříjemnosti. Vždy se snažíme pro naše hosty zajistit požadované služby, ale samozřejmě se může stát, že všichni maséři jsou v požadovaný čas vytíženi. Jednorázové hotelové pantofle nejsou standardem na pokoji, snažíme se omezovat ekologickou stopu a jsme součástí programu Join Pure Stay, ale rádi Vám je kdykoliv zdarma poskytneme na recepci. Usilovně pracujeme na tom, abychom všem našim zákazníkům poskytli skvělý zážitek, a chceme se neustále zlepšovat. Doufáme, že nám dáte druhou šanci.

S pozdravem,

Dominik Půlpán
Front Office Manager

Martin

Familie mit kleinen Kindern, 19.10.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
68 %
  • Obsluha při snídani výborná

  • Vystupování na recepci by chtělo více profesionality, více zdvořilosti.

Persönlich
6
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
6
Komfort
8
Wert/Geld
8
Clarion GRANDHOTEL Zlatý Lev hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, Martine,

Děkujeme za Váš nedávný pobyt i Vaše hodnocení. Za vzniklé komplikace na recepci se moc omlouváme, velmi nás mrzí, že chování personálu nebylo na úrovni a budeme nadále pracovat na zlepšování našich služeb.

Dominik Půlpán
Front Office Manager

stepan

Einzelreisender, 9.10.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Vse

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Jitka

Einzelreisender, 23.6.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Hotel jsem navštívila již poněkolikáté. Vždy jsem byla maximálně spokojená. Wi-Fi připojení jsem nepotřebovala, proto nemohu hodnotit.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Jindrich

Einzelreisender, 17.6.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 11.3.2023

Čeština

  • Gesamtbewertung
68 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
6

Petr Kadlček

Familie mit kleinen Kindern, 5.2.2023

Praha Česká republika

  • Gesamtbewertung
92 %
  • Snídaně. Výhled. Personál.

  • Hotel bez restaurace přes den a večer, bez baru, bez kavárny... Opravdu nepříjemné. Byli jsme vyhnáni vždy mimo hotel, pokud jsme se chtěli najíst nebo napít. A v avizované restauraci Na růžku bylo navíc vždy plně obsazeno. Ale i tam by člověk musel jít mimo hotel.

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Anonym

Einzelreisender, 10.12.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
76 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
2
Wert/Geld
6

Zoltan Bara

Einzelreisender, 26.11.2022

Česká republika

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 30.10.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 30.10.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %
  • 100% spokojenost

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 29.10.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Kamila Divíšková

Familie mit älteren Kindern, 28.8.2022

Most Česká republika

  • Gesamtbewertung
96 %
  • Vše v naprostém pořádku, velmi ochotný a milý personál. Vřele doporučuji. Nic nebyl problém.

  • Na nás měkké matrace, ale někomu jistě vyhovují.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 16.7.2022

Čeština

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8