0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 6pm

Clarion GRANDHOTEL Zlatý Lev Recenzje

Ocena hotelu

92%
Znakomicie

by 87 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    94%
  • Czystość

    94%
  • Wyposażenie

    91%
  • Komfort

    91%
  • Cena

    88%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Iva

podróżujący w pojedynkę, 18.3.2024

Čeština

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Ing.

rodzina z małym dzieckiem, 27.2.2024

Čeština

  • Cena ogólna
80 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
4
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
6

Jana

inna grupa, 14.2.2024

Čeština

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

para, 18.1.2024

Čeština

  • Cena ogólna
96 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

dorośli, 16.1.2024

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

para, 29.10.2023

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

para, 29.10.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
56 %
  • Průměr, asi když máte rezervaci přes SPA, mají jiný přístup. Nezajistili masáže, vířivku měli studenou, o hotelové papuče jsme museli prosit. No, nepovedený takzvaný romantický pobyt, nedoporučuji.

Personel
8
Usługi
4
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
4
Clarion GRANDHOTEL Zlatý Lev replied to this review.
Dobrý den, velmi nás mrzí, že pobyt v našem hotelu nesplnil Vaše očekávání. Velmi se omlouváme za nepříjemnosti. Vždy se snažíme pro naše hosty zajistit požadované služby, ale samozřejmě se může stát, že všichni maséři jsou v požadovaný čas vytíženi. Jednorázové hotelové pantofle nejsou standardem na pokoji, snažíme se omezovat ekologickou stopu a jsme součástí programu Join Pure Stay, ale rádi Vám je kdykoliv zdarma poskytneme na recepci. Usilovně pracujeme na tom, abychom všem našim zákazníkům poskytli skvělý zážitek, a chceme se neustále zlepšovat. Doufáme, že nám dáte druhou šanci.

S pozdravem,

Dominik Půlpán
Front Office Manager

Martin

rodzina z małym dzieckiem, 19.10.2023

Čeština

  • Cena ogólna
68 %
  • Obsluha při snídani výborná

  • Vystupování na recepci by chtělo více profesionality, více zdvořilosti.

Personel
6
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
8
Value/money
8
Clarion GRANDHOTEL Zlatý Lev replied to this review.
Dobrý den, Martine,

Děkujeme za Váš nedávný pobyt i Vaše hodnocení. Za vzniklé komplikace na recepci se moc omlouváme, velmi nás mrzí, že chování personálu nebylo na úrovni a budeme nadále pracovat na zlepšování našich služeb.

Dominik Půlpán
Front Office Manager

stepan

podróżujący w pojedynkę, 9.10.2023

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Vse

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jitka

podróżujący w pojedynkę, 23.6.2023

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Hotel jsem navštívila již poněkolikáté. Vždy jsem byla maximálně spokojená. Wi-Fi připojení jsem nepotřebovala, proto nemohu hodnotit.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jindrich

podróżujący w pojedynkę, 17.6.2023

Čeština

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 11.3.2023

Čeština

  • Cena ogólna
68 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
6

Petr Kadlček

rodzina z małym dzieckiem, 5.2.2023

Praha Česká republika

  • Cena ogólna
92 %
  • Snídaně. Výhled. Personál.

  • Hotel bez restaurace přes den a večer, bez baru, bez kavárny... Opravdu nepříjemné. Byli jsme vyhnáni vždy mimo hotel, pokud jsme se chtěli najíst nebo napít. A v avizované restauraci Na růžku bylo navíc vždy plně obsazeno. Ale i tam by člověk musel jít mimo hotel.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 10.12.2022

Čeština

  • Cena ogólna
76 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
2
Value/money
6

Zoltan Bara

podróżujący w pojedynkę, 26.11.2022

Česká republika

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 30.10.2022

Čeština

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 30.10.2022

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • 100% spokojenost

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 29.10.2022

Čeština

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Kamila Divíšková

rodzina ze starszym dzieckiem, 28.8.2022

Most Česká republika

  • Cena ogólna
96 %
  • Vše v naprostém pořádku, velmi ochotný a milý personál. Vřele doporučuji. Nic nebyl problém.

  • Na nás měkké matrace, ale někomu jistě vyhovují.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
10

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 16.7.2022

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8